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Une assurance multirisque professionnelle couvre les biens (mobiliers et immobiliers) et les responsabilités d’un commerçant ou d’un artisan de façon complète.
Pour mettre un commerçant ou un artisan à l’abri des conséquences désastreuses que pourraient avoir les risques encourus par leurs immeubles, leurs bâtiments, leur matériel ainsi que leurs biens et leurs marchandises en cas de sinistre, il est donc nécessaire de souscrire une assurance multirisque. Celle-ci peut inclure une responsabilité civile professionnelle qui couvre l’artisan ou le commerçant des dommages qu’il pourrait causer involontairement à un client, un fournisseur ou même un tiers. Cette assurance responsabilité civile professionnelle peut néanmoins être souscrite séparément de la multirisque professionnelle.
Heol Courtage peut vous accompagner et vous conseiller dans la mise en place de ces contrats. Il s’agira pour nous de vous proposer les garanties adaptées à vos besoins, au meilleur prix du marché.
Les commerçants et les artisans n’ont pas l’obligation de souscrire une assurance multirisque professionnelle, mais c’est vivement conseillé. C’est à la fois un élément de sécurité et de sérénité pour l’entreprise, et c’est aussi un gage de confiance pour les clients d’un artisan ou d’un commerçant.
ATTENTION : en fonction de votre profession, vous pouvez répondre à des dispositions légales, faute desquelles vous ne pouvez pas exercer.
Les risques couverts par une assurance multirisque professionnelle pour commerçant ou artisan sont relativement larges.
Les principaux risques sont :
De multiples options complémentaires à la multirisque peuvent être souscrites en fonction de l’activité professionnelle exercée par le commerçant ou l’artisan.
On peut par exemple citer :
La garantie responsabilité civile professionnelle peut être souscrite séparément d’une multirisque. Intégrée ou pas à la multirisque professionnelle, cette garantie protège le commerçant ou l’artisan des préjudices causés aux tiers (clients, fournisseurs, voisins, employés, etc.) dans le cadre de son activité.
Les dommages couverts par la responsabilité civile professionnelle peuvent être :
Il existe de nombreux sinistres et dommages qui sont en mesure d’entrainer la cessation temporaire voire l’arrêt de l’activité d’un commerçant ou d’un artisan. La garantie pertes d’exploitation est indispensable pour se protéger de ces risques, car elle pallie les conséquences financières en indemnisant les pertes de chiffres d’affaires (marge brute).
L’indemnisation porte sur la perte totale ou partielle du fonds de commerce consécutive à un dommage matériel et ayant donné lieu à indemnisation au titre, par exemple, d’un incendie, d’une tempête ou d’un dégât des eaux…
La garantie protection juridique est vivement conseillée pour se couvrir en cas de préjudices ou de litiges professionnels. La garantie protection juridique prévoit l’aide et les conseils d’experts pour résoudre les litiges à l’amiable. Si le recours en justice est nécessaire, la garantie protection juridique couvre les frais et les honoraires d’avocats dans la limite des plafonds définis contractuellement.
Les exclusions représentent l’un des points de vigilance sur lesquels nous accompagnons les commerçants et les artisans dans la mise en place d’une assurance multirisque professionnelle.
Les actes non déontologiques ou les fautes volontaires ne sont jamais indemnisés par un assureur dans le cadre de la partie responsabilité civile professionnelle.
Ainsi, dans nos contrats d’assurance multirisque, les exclusions à la couverture sont :
Le prix d’une assurance multirisque professionnelle est calculé en fonction d’éléments liés au profil et à l’activité du commerçant ou de l’artisan, ainsi qu’en fonction des garanties qu’il va souhaiter mettre en place.
Parmi les éléments qui vont jouer sur le prix d’une assurance multirisque professionnelle, on peut citer :
Si vous choisissez de souscrire un contrat d’assurance multirisque professionnelle pour commerçant/artisan via Heol Courtage, notre accompagnement ne s’arrête pas à la signature du contrat. Heol Courtage va continuer à suivre vos contrats et procédera à une révision annuelle de vos garanties qui permet de vérifier que vous bénéficiez des meilleures garanties du marché, adaptées à votre profil et tout cela au meilleur prix.
Lorsqu’Heol Courtage intervient dans son rôle de courtier en assurance multirisque professionnelle pour commerçant/artisan, il a avant tout un rôle de conseil. Ces conseils sont apportés à nos clients dont nous avons au préalable déterminé le profil, les exigences et les attentes. Mandatés par notre client, nous nous devons de trouver parmi nos partenaires sélectionnés l’offre qui convient le mieux à notre client. Parce que nous sommes indépendants et contrairement à un agent général d’assurance, à une mutuelle ou à un conseiller bancaire, nous ne sommes pas tenus de vendre le produit « maison ».
Pour être efficace et bénéfique à notre client, notre démarche se doit d’être juste et impartiale. Notre seule mission est de défendre les intérêts de notre client. Notre rôle de courtier est d’aller négocier pour lui les meilleures garanties en fonction de son profil, ainsi que les meilleurs tarifs.
L’expertise d’Heol Courtage vous permet aussi de vous mettre à l’abri de la présence dans vos contrats de garanties qui ne vous conviennent pas, qui ne sont pas adaptées à vos besoins, qui feraient doublon avec des garanties que vous possédez déjà ou encore de vous prémunir de contrats qui contiendraient des exclusions qui pourraient vous pénaliser.
Soulignons aussi que d’avoir recours aux courtiers en assurance multirisque professionnelle pour commerçant/artisan permet de s’appuyer sur :
Comme c’est le cas pour tous les courtiers en assurance multirisque professionnelle pour commerçant/artisan, Heol Courtage est inscrit à l’Orias (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance). Il s’agit d’une association qui est sous la tutelle de la Direction du Trésor, qui a été créée en 2007 pour homologuer les intermédiaires en opérations d’assurance conformément à une directive de l’Union européenne datant de 2002.
Heol Courtage possède donc un numéro d’immatriculation délivré par l’Orias et est également inscrit au registre du commerce et des sociétés. Nous disposons bien entendu d’une responsabilité civile professionnelle et d’une garantie financière qui peut nous permettre, en cas de litige avec une compagnie d’assurances, d’indemniser notre client.
Ce sont les compagnies auprès desquelles sont souscrites les assurances de nos clients qui nous rémunèrent par une commission. Selon la complexité de l’étude comparative, des frais de dossier peuvent s’appliquer.
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