Heol Courtage, votre courtier en assurances
Heol Courtage cherche les meilleures solutions d'assurance pour ses clients
Heol Courtage est un cabinet indépendant de courtage en assurances qui est mandataire de ses clients et met en œuvre son expertise et ses connaissances pour identifier les risques qui sont à couvrir. Heol Courtage trouve ensuite l’offre la mieux adaptée et la plus avantageuse pour ses clients.
Heol Courtage est une entreprise qui, en qualité de courtier indépendant, recherche des solutions d’assurances pour ses clients qui peuvent être des particuliers, des professionnels ou des entreprises.
Le rôle de nos experts est d’éclairer le parcours de nos clients qui peut parfois s’avérer être complexe et fastidieux puisqu’il consiste pour eux à trouver des solutions d’assurances en consultant de nombreux acteurs du marché.
Heol Courtage a sélectionné une quinzaine d’assureurs dont il connaît parfaitement les spécialités, les produits et les tarifs. Après avoir déterminé les profils et les besoins de ses clients, Heol Courtage négocie pour eux les meilleures garanties et les meilleurs tarifs auprès de ses assureurs partenaires.
Heol Courtage a aussi un rôle d’intermédiaire entre l’assuré et l’assureur en cas de litige.
Heol Courtage est basé à Quimper, mais peut vous conseiller à distance et se déplacer partout en Bretagne
Heol Courtage est une société de courtage, créée en septembre 2021 par Martial MELLIER et Annabelle ROLLAND. Le choix du nom « Heol », qui signifie soleil en Breton, entend souligner le côté chaleureux, la lumière et l’éclairage que nos experts entendent apporter à leurs clients.
En prenant le nom d’Heol Courtage, nos deux associés ont aussi avons voulu marquer un ancrage régional. Les locaux de l’entreprise sont situés à Quimper, dans le Finistère, mais l’action d’Heol Courtage se porte sur l’ensemble de la région Bretagne, et même bien au-delà, au point où l’entreprise compte des clients à différents endroits de l’Hexagone.
Notre adresse
Nous sommes situés au 12 quai du Steïr, en plein centre-ville de Quimper.
Nous vous accueillons dans nos locaux situés dans un immeuble de caractère. Des bureaux et une salle de réunion spacieuse et équipée nous permettent de recevoir nos clients dans les meilleures conditions.
Une équipe qualifiée et performante
Heol Courtage est dirigé par Annabelle ROLLAND et Martial MELLIER. Deux collaborateurs apportent à notre structure des moyens humains complémentaires et de qualité.
Martial MELLIER, un parcours varié et complet dans la protection sociale du dirigeant et la gestion de patrimoine
Martial MELLIER est originaire de Vitré et il a débuté sa formation par un BTS assurances et des études en droit. Il est ensuite passé par Generali, Groupama puis Fiducial qui lui ont donné l’occasion de travailler sur des produits de santé, de prévoyance, d’épargne ou encore de gestion de patrimoine et de placement, tout cela dans le Finistère, l’Ille-et-Vilaine et les Côtes-d’Armor.
En 2006, Martial MELLIER a rejoint Aviva comme inspecteur en assurances. Pendant 15 ans, Martial a exercé ses fonctions en basse Normandie et en Ille-et-Vilaine. Ce poste lui a permis de former et d’accompagner le réseau des courtiers et des agents Aviva, puis celui des experts-comptables dans le Morbihan, les Côtes-d’Armor et le Finistère.
En 2021 Martial MELLIER s’est associé à Annabelle ROLLAND pour reprendre le cabinet Aviva/Abeille de Michel Baud à Quimper, et a créé Heol Courtage avec son associée. En 2022, Martial MELLIER a obtenu un diplôme universitaire (un Executive master) en gestion du patrimoine du chef d’entreprise.
Annabelle ROLLAND, une approche technique et très humaine des dossiers
Annabelle ROLLAND, une approche humaine et dynamique basée sur de solides connaissances techniques.
Originaire de Loctudy, dans le Pays bigouden, Annabelle ROLLAND débute son parcours professionnel par un BTS négociations et relations clients en alternance chez AXA à Rosporden. Riche de cette expérience, elle confirme son domaine de prédilection et rejoint, en 2007, le cabinet d’un assureur quimpérois, Michel Baud. Leur longue collaboration lui offre l’opportunité de développer son expertise, jusqu’à devenir le bras droit de l’assureur. Très impliquée et passionnée par la profession, elle s’associe, en 2021, à Martial MELLIER pour reprendre le cabinet de Michel Baud. Ils créent Heol Courtage.
Petite‑fille de marin‑pêcheur et fille d’artisan, Annabelle ROLLAND a à cœur de rendre le domaine des assurances accessible à chacun. C’est en faisant de l’écoute et de la proximité ses meilleures alliées qu’elle cible au mieux les besoins de ses clients, soucieuse de proposer des services de qualité.
Élisa RIVOAL assure un suivi de chaque client et de chaque dossier
Élisa RIVOAL est l’assistance de gestion et l’assistante commerciale d’Heol Courtage. Elle a rejoint l’équipe en novembre 2021 et elle apporte beaucoup à l’organisation d’Heol Courtage en ayant un suivi complet et personnalisé de chaque dossier.
Une équipe qui va évoluer
Notre cabinet de courtage a vocation à évoluer dans les mois et dans les années à venir. L’équipe devrait s’étoffer et s’appuyer sur de nouvelles compétences.
Notre méthode de travail
Heol Courtage fonctionne sur prise de rendez-vous. Nous pouvons nous déplacer dans toute la Bretagne et nous sommes en mesure d’activer des moyens techniques comme la visioconférence pour nos clients les plus éloignés. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Il est cependant tout à fait possible de prendre un rendez-vous en dehors des heures d’ouverture du cabinet. Pour cela, contactez-nous.
Le premier rendez-vous est toujours consacré à un temps de découverte de nos clients. Nous examinons de nombreux paramètres qui vont déterminer les besoins de nos clients et donc les produits d’assurances que nous devons trouver pour eux.
Parmi les éléments indispensables à réunir et à intégrer finement dans le profil de nos clients, nous pouvons citer :
- L’état civil ;
- La structure familiale et la situation de famille ;
- La caisse d’affiliation au régime obligatoire ;
- Des documents divers (identité, bilan, avis d’imposition, contrats d’assurance en cours…) ;
- La nature des besoins ;
- Le statut professionnel ;
- …
Lors d’un deuxième rendez-vous, nous présentons à nos clients les meilleures propositions que nous avons trouvées pour eux.
La validation du ou des contrat(s) s’effectue généralement lors d’un troisième rendez-vous. Nous proposons aussi une signature dématérialisée.
Par la suite, la reconduction tacite des contrats s’exerce chaque année. Heol Courtage poursuit néanmoins l’accompagnement de ses clients en suivant leurs contrats dans le temps. Cela permet de vérifier que nos clients bénéficient des meilleures garanties du marché et qu’elles sont toujours adaptées à leur profil et tout cela, au meilleur prix.
Les engagements d’Heol Courtage
- Nous serons toujours à l’écoute de nos clients et nous trouverons pour eux les solutions qui répondent à leurs besoins, tout en respectant leurs choix et leurs consignes.
- Chaque client est unique et la qualité de la proposition que nous lui faisons est liée au temps que nous aurons consacré à étudier son profil et ses besoins. L’étape de diagnostic auprès de nos clients détermine la qualité finale de notre travail.
- Nous sommes une entreprise indépendante et nous sommes mandatés par nos clients pour une mission de courtage. Nous recherchons pour eux les meilleures garanties aux meilleurs prix, en toute indépendance et sans avoir la nécessité de privilégier un produit ou un assureur.
- Notre principal objectif est de nous sentir utiles et d’offrir une qualité de service optimale à nos clients.
- Toutes nos équipes sont engagées de façon solidaire dans leur volonté de satisfaire nos clients et de construire avec eux une relation de confiance durable et mutuelle.
- Nous menons notre entreprise dans une direction qui lui permet de se développer tout en y concentrant toujours plus de savoir-faire et d’expérience. Cette ambition doit profiter à l’entreprise, à ses salariés et à ses clients.
